Všeobecné obchodní podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající při účasti na akcích pořádaných MindPeak s.r.o., a to v souladu s právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník"), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

1. Úvodní ustanovení

Provozovatel: MindPeak s.r.o.
IČO: 29749131
Sídlo: Příšovice 57, 463 46 Příšovice
Kontakt: kontakt@mindpeak.cz

Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi MindPeak s.r.o. (dále jen „Provozovatel") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Účastník") při registraci na akci pořádanou Provozovatelem.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je účast Účastníka na akci pořádané Provozovatelem – workshopu, retreatu, sportovní akci, meetu nebo jiné akci uvedené na webu mindpeak.cz. Konkrétní obsah, program, místo a termín každé akce jsou uvedeny u dané akce.

3. Registrace a uzavření smlouvy

Registrace na akci probíhá prostřednictvím online formuláře, e-mailu nebo jiné komunikace s Provozovatelem, jak je uvedeno u dané akce přímo na webu.
Smlouva mezi Provozovatelem a Účastníkem vzniká po schválení registrace ze strany Provozovatele a zaplacení ceny akce.
Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci Účastníka bez udání důvodu, zejména pokud Účastník nesplňuje profil komunity MindPeak nebo pokud by účast Účastníka mohla narušit průběh akce.
Účast na akci je nepřenosná na jinou osobu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.

4. Cena a platba

Cena akce je vždy uvedena u konkrétní akce.
Platba probíhá na základě faktury vystavené Provozovatelem s běžnou splatností 7 dní od vystavení.
Nezaplacení ceny ve lhůtě splatnosti se považuje za automatické zrušení rezervace bez nároku na náhradu.
Provozovatel není plátcem DPH.

5. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

5.1. Odstoupení od smlouvy dle § 1829 občanského zákoníku

V souladu s ustanovením § 1829 a násl. občanského zákoníku má Účastník, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od uzavření smlouvy, aniž by udával důvod.

Výjimka: Účastník výslovně souhlasí s tím, aby Provozovatel začal s plněním služby (přípravou akce, rezervací kapacity, ubytování, cateringu atp.) před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení. Účastník bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo odstoupit od smlouvy dle § 1829 občanského zákoníku. Souhlas Účastník uděluje zaškrtnutím příslušného pole při registraci.

5.2. Storno podmínky

Pokud Účastník zruší svou účast po uzavření smlouvy a poskytnutí souhlasu dle bodu 5.1, platí následující storno poplatky:

30 a více dní před akcí: 100 % vrácení uhrazené částky
14–30 dní před akcí: 50 % vrácení uhrazené částky
Méně než 14 dní před akcí: bez nároku na vrácení

Účastník má právo nabídnout náhradníka – nový účastník musí být předem schválen Provozovatelem.

5.3. Zrušení akce ze strany Provozovatele

V případě, že Provozovatel z jakéhokoliv důvodu akci zruší, vrátí Účastníkům 100 % uhrazené částky do 30 dnů od oznámení zrušení. Provozovatel neodpovídá za další náklady Účastníka (doprava, ubytování mimo akci apod.).

5.4. Vyšší moc

V případě, že akci nelze uskutečnit z důvodu vyšší moci (přírodní katastrofa, epidemie, úřední zákaz apod.), Provozovatel nabídne Účastníkovi náhradní termín, nebo vrácení 80 % uhrazené částky (20 % pokrývá již vzniklé nevratné náklady). Klauzule o vyšší moci platí bez ohledu na časovou lhůtu před akcí.

6. Odpovědnost Účastníka

Účastník prohlašuje, že je zdravotně způsobilý k účasti na akci a účastní se na vlastní odpovědnost.
Provozovatel neodpovídá za úrazy nebo škody vzniklé v důsledku nedodržení pokynů organizátorů, neopatrnosti Účastníka, účasti pod vlivem alkoholu nebo návykových látek, nebo nepravdivého prohlášení o zdravotní způsobilosti.
Provozovatel doporučuje Účastníkovi uzavřít vlastní úrazové pojištění.
Provozovatel neodpovídá za škody na osobních věcech Účastníka (ztráta, poškození, krádež).

7. Sportovní a vodní aktivity

U akcí obsahujících sportovní aktivity, vodní sporty, fyzicky náročné programy nebo pobyty v přírodě platí:

Účastník si je vědom vyššího rizika úrazu spojeného s těmito aktivitami.
Účastník se účastní dobrovolně a na vlastní nebezpečí.
Účastník musí dodržovat pokyny organizátorů, instruktorů a bezpečnostní předpisy.
Účastník prohlašuje, že je fyzicky způsobilý pro danou akci (například plavec u vodních akcí).

Účastník uděluje souhlas s riziky aktivit explicitně při registraci a případně také písemně před samotnou akcí.

8. Pravidla chování na akci

Provozovatel má právo vyloučit Účastníka z akce bez nároku na vrácení ceny, pokud:

je pod vlivem alkoholu nebo drog v míře ohrožující bezpečnost,
odmítá dodržovat bezpečnostní pokyny nebo pokyny organizátorů,
opakovaně narušuje průběh akce nebo brání pokračování ostatním účastníkům,
chová se agresivně, hrubě nebo poškozuje majetek,
ohrožuje sebe nebo ostatní účastníky.

9. Fotografie, video a autorská práva

Účastník souhlasí s pořízením fotografií a videí na akci a jejich použitím pro marketingové účely Provozovatele (sociální sítě, web, propagační materiály).
Účastník může požádat o nezveřejnění své osoby na konkrétních materiálech – žádost musí Provozovateli oznámit před akcí písemně.
Veškeré materiály pořízené na akci (fotografie, video, záznamy mastermindu apod.) jsou duševním vlastnictvím Provozovatele. Účastník je může sdílet na svých sociálních sítích s uvedením zdroje (@mindpeak.cz), ale nesmí je komerčně využívat bez souhlasu Provozovatele.
Značka MindPeak, název, logo a další prvky komunity jsou chráněny a nesmějí být užívány bez souhlasu Provozovatele.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů Účastníků se řídí samostatnými Zásadami zpracování osobních údajů dostupnými na mindpeak.cz/gdpr, které tvoří nedílnou součást těchto VOP.

11. Reklamace

Reklamaci lze podat do 14 dnů po skončení akce e-mailem na kontakt@mindpeak.cz.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od doručení.

12. Řešení sporů

Případné spory se smluvní strany zavazují řešit primárně smírnou cestou.
Účastník, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem oprávněným k mimosoudnímu řešení je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Pro řešení sporů online je k dispozici platforma ODR (Online Dispute Resolution) Evropské komise: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Pokud nedojde k mimosoudnímu řešení, jsou příslušné obecné soudy České republiky.

13. Změna VOP

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit.
O změnách bude Provozovatel informovat na webu mindpeak.cz.
Pro Účastníky s již uzavřenou smlouvou platí VOP účinné v době uzavření smlouvy.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Pokud se některé ustanovení VOP stane neplatným nebo neúčinným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
Účastník potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi zaškrtnutím příslušného pole při registraci.

Účinné od: 27. 7. 2026